Concepto y visión

 

    

La comunicación en las empresas e instituciones se percibe como solución, no como problema: Herramienta de cambio y desarrollo organizacional.

Con la capacitación y el debate promovemos un proceso sistémico de construcción de identidad y producción de acuerdos. A ese proceso lo llamamos Ingeniería de la Comunicación.

Todos los miembros de la organización integran una red de mensajes paralelos o superpuestos, cuyas desconexiones conspiran contra la excelencia global.

Nuestra intervención apunta a:

Estimular el rediseño de esa red interna.

*   Desarrollar una actitud negociadora y cooperativa.

 

*  Resolver dificultades y proveer herramientas de aprendizaje y auto corrección en la expresión oral y escrita, pautas de diálogo e  intercambio de información.

 

*      Construir matrices de información y conocimiento compartidos, suprimiendo las barreras simbólicas y las tensiones de intereses entre áreas.

 

La Ingeniería de la Comunicación provee, al mismo tiempo, unidad de discurso y pluralidad de respuestas, promoviendo una organización flexible en constante aprendizaje.